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SweepBank ist jetzt Ferratum

Gute Nachrichten – SweepBank wird jetzt unter dem Namen Ferratum weitergeführt. Ihre bestehenden Konten und Services bleiben unverändert.

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Muss ich etwas mit meinem Konto machen?

Nein, Du musst nichts unternehmen. Dein Konto, Deine Anmeldedaten, IBAN und Kartendaten bleiben unverändert. Du kannst Deine Dienste wie gewohnt weiter nutzen. Die einzige Änderung ist, dass der Markenname von SweepBank zu Ferratum geändert wurde.

Wird sich die mobile App ändern?

Die App wurde in Ferratum umbenannt. Wenn Du die SweepBank-App bereits installiert hast, sollte sie sich automatisch auf den neuen Namen aktualisiert haben. Du kannst die App weiterhin wie gewohnt nutzen – mit denselben Funktionen und derselben Benutzererfahrung.

Sind mein Geld und meine Daten sicher?

Ja, Dein Geld und Deine persönlichen Daten sind vollständig sicher. Die Marke Ferratum wird von demselben lizenzierten Finanzinstitut bereitgestellt, das zuvor unter dem Namen SweepBank tätig war. Alle bestehenden Schutzmaßnahmen, Datenschutzrichtlinien und EU-Bankenbestimmungen gelten weiterhin.

Wen kann ich jetzt für Unterstützung kontaktieren?

Wenn Du Fragen hast oder Hilfe benötigst, wende Dich bitte an den Kundenservice von Ferratum unter help.ferratum.de.

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